Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 20 d.

Interneto svetainės www.tryamiu.com (toliau – Svetainė) valdytojas yra UAB „Amiu Group“ (toliau – Bendrovė). Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip yra tvarkomi Svetainės lankytojų ir klientų asmens duomenys. Ši privatumo politika taikoma kiekvieną kartą apsilankius Svetainėje, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio.

 

  1. Informacija apie duomenų valdytoją

  • Juridinio asmens pavadinimas: UAB „Amiu Group“

  • Buveinės adresas: Savanorių pr. 1–142, LT-03116 Vilnius, Lietuva

  • Juridinio asmens kodas: 306979409

  • El. pašto adresas: hello@tryamiu.com

 

2. Svetainės lankytojų asmens duomenų tvarkymas

Išskyrus atvejus, kurie nurodyti atskiruose šios politikos skyriuose, Svetainės lankytojų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016-04-27 Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas) 6 str. 1 d. b punktu – siekiant suteikti Svetainės funkcijas, priimti ir įvykdyti užsakymus, administruoti klientų aptarnavimą.

 

3. Internetinė parduotuvė

Svetainės lankytojai gali įsigyti Bendrovės siūlomus produktus (pavyzdžiui, „Daily Stack“, „Meal Prep“ ir kitus Amíu maisto papildus).
Sutarties sudarymo ir prekių pristatymo tikslais tvarkomi šie duomenys:

  • Vardas

  • Pavardė

  • Pristatymo adresas (gyvenamoji vieta, pašto kodas)

  • Kontaktinė informacija (telefono numeris, el. pašto adresas)

  • Užsakymo informacija (užsakytos prekės, kiekiai, kaina, pristatymo būdas)

  • Mokėjimo duomenys (mokėjimo būdas, mokėjimo paslaugų teikėjo pateikiama informacija)

  • Kiti Pirkėjo pateikti duomenys (pvz., nurodyti pastabų laukelyje)

Šie duomenys tvarkomi:

  • siekiant sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį (Reglamento 6 str. 1 d. (b)),

  • siekiant vykdyti teisinius įsipareigojimus (pvz., apskaita, mokesčiai) (Reglamento 6 str. 1 d. (c)),

  • siekiant užtikrinti Bendrovės teisėtus interesus (pvz., ginčų nagrinėjimas, rizikų valdymas) (Reglamento 6 str. 1 d. (f)).

3.1. Prenumeratos (subskripcijos) ir automatiniai atnaujinimai

Svetainėje Pirkėjai gali pasirinkti prekių prenumeratą – periodinį užsakymą su automatiniu apmokėjimu ir pakartotiniu prekių pristatymu.

Prenumeratos administravimo tikslais papildomai tvarkomi šie duomenys:

  • Pasirinktas prenumeratos planas (produktas, kiekis, dažnis, pristatymo intervalas)

  • Prenumeratos būsena (aktyvi, sustabdyta, atšaukta ir pan.)

  • Prenumeratos istorija (ankstesni užsakymai, pristatymai, atnaujinimai)

  • Naudojamas mokėjimo būdas (pavyzdžiui, mokėjimo paslaugų teikėjo sugeneruotas mokėjimo identifikatorius / „tokenas“, paskutiniai kortelės numerio skaitmenys, jei taikoma)

  • Informacija apie prenumeratos pakeitimus, sustabdymą ar atšaukimą

Šie duomenys tvarkomi:

  • siekiant administruoti ir vykdyti prenumeratą, automatiškai formuoti periodinius užsakymus ir mokėjimus (Reglamento 6 str. 1 d. (b)),

  • siekiant užtikrinti Bendrovės teisėtus interesus – sklandžiai teikti prenumeratos paslaugą, apskaityti užsakymus ir valdyti rizikas (Reglamento 6 str. 1 d. (f)).

Pirkėjai gali keisti arba nutraukti prenumeratą:

  • prisijungdami prie prenumeratos valdymo sistemos, naudojant prisijungimo duomenis, kurie buvo pateikti patvirtinus pradinę prenumeratą, ir (arba)

  • kreipdamiesi el. paštu hello@tryamiu.com, laikydamiesi pirkimo taisyklėse nustatytų terminų (pvz., atšaukimas ne vėliau kaip likus 48 val. iki kito mokėjimo).

 

4. Naujienlaiškių užsakymas

Svetainės lankytojai gali užsiprenumeruoti Bendrovės naujienlaiškį.

Tvarkomi duomenys:

  • el. pašto adresas

  • pasirinkimas dėl naujienlaiškio (sutikimas / atsisakymas)

  • statistika, susijusi su naujienlaiškių atidarymu ir paspaudimais (anonimizuota arba pseudonimizuota forma, jei taikoma)

Teisinis pagrindas – sutikimas (Reglamento 6 str. 1 d. (a)).

Sutikimą gauti naujienlaiškį galima atšaukti bet kuriuo metu – paspaudus specialią nuorodą pačiame naujienlaiškyje arba parašius el. paštu hello@tryamiu.com.

 

5. Susisiekimo formos ir užklausos

Per Svetainę, el. paštą ar kitas nurodytas priemones lankytojai gali susisiekti su Bendrove.

Tvarkomi duomenys:

  • vardas (jei pateiktas)

  • el. pašto adresas

  • telefono numeris (jei pateiktas)

  • užklausos tekstas ir su ja susijusi informacija

Šie duomenys tvarkomi turint teisėtą interesą atsakyti į užklausas, spręsti problemas ir užtikrinti klientų aptarnavimą (Reglamento 6 str. 1 d. (f)).

 

6. Išorinės Svetainėje teikiamos paslaugos ir turinys

Svetainėje gali būti integruotas trečiųjų šalių turinys ar įrankiai (pvz., socialinių tinklų mygtukai, žemėlapiai, analitikos įrankiai). Naudojantis šiomis funkcijomis, tam tikri duomenys gali būti perduodami atitinkamiems paslaugų teikėjams.

Pavyzdžiai:

  • „Facebook“, „Instagram“ mygtukai

  • „YouTube“ vaizdo įrašų įkėlimai

  • „Google Maps“ žemėlapiai

  • „Google Analytics“ ir panašūs analitiniai įrankiai

Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis pagal savo privatumo politikas. Bendrovė nevaldo ir nekontroliuoja, kokiu tikslu ir apimtimi šie teikėjai tvarko duomenis, todėl rekomenduojama susipažinti su atitinkamų paslaugų teikėjų privatumo politikomis.

 

7. Asmens duomenų perdavimas

Bendrovė gali perduoti Svetainės lankytojų ir klientų duomenis:

  • bankams ir (ar) mokėjimo paslaugų teikėjams, kad būtų galima atlikti atsiskaitymus;

  • kurjerių ir logistikos įmonėms, siekiant pristatyti prekes;

  • IT, serverių prieglobos, el. pašto ar naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams;

  • konsultantams (pvz., teisininkams, auditoriams), jei to reikia teisių ir teisėtų interesų gynimui;

  • teisėsaugos ir priežiūros institucijoms, kai tai numato teisės aktai arba kai reikia ginti Bendrovės teises.

Duomenų tvarkytojai tvarko duomenis tik pagal Bendrovės nurodymus ir teisės aktų reikalavimus.

 

8. Asmens duomenų perdavimas už EEE ribų

Tam tikra duomenų dalis gali būti perduodama už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, pavyzdžiui, kai naudojamos trečiųjų šalių debesų kompiuterijos ar analitikos paslaugos.

Tokiu atveju Bendrovė imasi bent vienos šių saugumo priemonių:

  • sudaro sutartis su duomenų gavėjais pagal Europos Komisijos patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas;

  • naudojasi paslaugų teikėjais, kuriems taikomi tarptautiniai susitarimai ar sprendimai dėl tinkamo apsaugos lygio;

  • gauna Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimą (kai taikoma);

  • taiko Reglamento 49 str. numatytas išimtis, jei tinka.

 

9. Duomenų subjektų teisės

Svetainės lankytojai ir klientai turi šias teises:

  • Teisė žinoti – būti informuoti apie savo asmens duomenų tvarkymą.

  • Teisė susipažinti – gauti informaciją, ar Bendrovė tvarko jų duomenis, ir susipažinti su tvarkomais duomenimis.

  • Teisė ištaisyti – reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.

  • Teisė būti pamirštam – tam tikrais atvejais reikalauti, kad duomenys būtų ištrinti.

  • Teisė apriboti tvarkymą – prašyti, kad duomenų tvarkymas būtų laikinai sustabdytas esant tam tikroms sąlygoms.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti savo duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu formatu ir, jei techniškai įmanoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui.

  • Teisė nesutikti – nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso ar viešojo intereso pagrindu, taip pat nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

  • Teisė pateikti skundą – kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, jei manoma, kad duomenys tvarkomi neteisėtai.

Prašymus dėl teisių įgyvendinimo galima teikti el. paštu hello@tryamiu.com.

 

10. Asmens duomenų saugojimo laikotarpiai

Bendrovė duomenis saugo ne ilgiau, nei reikia šioje politikoje nurodytiems tikslams:

  • IT sistemų žurnalų (log) duomenys – iki 6 mėn.

  • Analitikos duomenys – po gavimo kuo greičiau anonimizuojami; statistika saugoma be galimybės identifikuoti konkretų asmenį.

  • Duomenys tiesioginei rinkodarai (naujienlaiškiai) – 1 metus nuo sutikimo gavimo arba paskutinio aktyvaus veiksmo, nebent sutikimas atšaukiamas anksčiau.

  • Duomenys, susiję su prekių apmokėjimu ir apskaita – 10 metų, kaip numatoma teisės aktuose.

  • Prenumeratų administravimo duomenys – prenumeratos galiojimo laikotarpiu ir dar iki 10 metų po jos pabaigos, kiek to reikia apskaitai, ginčų nagrinėjimui ir teisiniams reikalavimams pagrįsti ar apginti.

 

11. Slapukai ir Svetainės analizė

Slapukai – tai maži failai, kurie išsaugomi lankytojo naršyklėje ar įrenginyje. Jie padeda:

  • užtikrinti sklandų Svetainės veikimą,

  • prisiminti nustatymus (pvz., pasirinktą kalbą),

  • rinkti statistinę informaciją apie apsilankymų dažnumą ir trukmę,

  • pritaikyti turinį ir (ar) reklamą.

Bendrovė naudoja:

  • būtinus (funkcinius) slapukus, be kurių Svetainė negalėtų tinkamai veikti;

  • statistinius / analitinius slapukus;

  • rinkodaros slapukus.

Statistiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus išankstinį sutikimą (Reglamento 6 str. 1 d. (a)). Lankytojas gali pasirinkti, su kokių slapukų naudojimu sutinka.

Pavyzdžiai naudojamų slapukų:

  • „Google Analytics“ slapukai, skirti lankomumo ir elgsenos statistikai (pvz., _ga, _gid ir pan.);

  • reklamos personalizavimui naudojami slapukai (pvz., „Google“, „Facebook“);

  • slapukai, skirti išsaugoti krepšelio turinį, vartotojo sesiją ir pan. (pvz., cart_id, customer, www_tryamiu_com).

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje. Daugiau informacijos apie slapukus: www.allaboutcookies.org.

 

12. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų, susijusių su šioje Svetainėje tvarkomais jūsų asmens duomenimis arba norite įgyvendinti savo teises, kreipkitės:

  • Juridinio asmens pavadinimas: UAB „Amiu Group“

  • Buveinės adresas: Savanorių pr. 1–142, LT-03116 Vilnius, Lietuva

  • Juridinio asmens kodas: 306979409

  • El. pašto adresas: hello@tryamiu.com

 

13. Privatumo politikos pakeitimai

Bendrovė gali keisti ir atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta redakcija visada skelbiama Svetainėje. Jeigu po pakeitimų paskelbimo ir toliau naudojatės Svetaine ir (ar) Bendrovės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad esate susipažinę su atnaujinta privatumo politika ir jai neprieštaraujate.